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人生
被貼上「工作能力差」標籤的風險
說話未經統整、滔滔不絕的人，無法獲得上司、部下、合作夥伴、客戶等周遭人士的信任。其理由並不只是因為「滔滔不絕會奪去他人的時間」，更因為對方會認定「說話未統整＝沒有做好內容摘要（＝沒有去理解、整理自己所說的事物）」。說得難聽一點，對方會覺得這個人「工作能力差」，而很遺憾的是，這種印象是無法被輕易翻轉的。
「印象」也可以被稱作「標籤」吧？
恐怖的是，一旦被貼上這種工作能力差的標籤，對方就會對你保持距離，覺得「不想跟這個人工作」、「告訴這個人資訊大概也沒有作用」、「無法找這個人討論問題」、「最好不要跟他有什麼關聯」等等。另一方面，不管是工作、人或資訊，總是會慢慢聚集到「摘要力」強、能簡潔傳達資訊的人身邊。因為這種人看起來比較「精明」，其他人會想把工作交給他、想拜託他幫忙，因而不斷聚集過來。從公司的立場來看，自然也不想放走這種人才，會希望能多多提拔這種人吧？
假設你是接收資訊的一方，你會比較喜歡「散亂沒重點的資訊」還是「整理妥當的資訊」呢？答案應該不言自明吧？我們必須耗費時間、勞力、金錢等成本來處理「散亂沒重點的資訊」，因此收到這種資訊偶爾會有風險或損失。相反的，如果對方提供的資訊已經好好整理過了，就不用再耗費成本進行資訊處理，之後的工作也較能順暢進行。而且要再轉告該資訊給另一個人的時候也相當省事（較不需要再次摘要）。
因此能夠提供對方「整理妥當的資訊」的人，還能夠減輕對方的工作負擔（＝提高對方的工作效率）。
終極的摘要是「臨死前先讓我說完這些」
「摘要力」到底是什麼？針對此問題，我的回答如下。
摘要力就是要找到「臨死前最想說的話！」
雖然單純說「先讓我說完這些！」也可以，不過為了表達出決心，我故意加上「臨死前」的說法。現在這個瞬間，就算死也想告訴對方的是什麼話呢？徹底想清楚這個問題的行為，即是「摘要」。可以說，本書不僅會解說該如何找出「臨死前最想說的話！」，也能夠提高你「臨死前最想說的話！」的內容完成度。舉例來說，你會如何回答以下問題呢？
問題：你是什麼樣的人？
你的大腦現在應該正高速運轉著，努力思考自己是什麼樣的人吧？
表現法①
欸……我很開朗，然後喜歡快樂的事……工作方面，大概也不能說我天生適合這份工作，不過我還滿努力當業務的……沒什麼特別的興趣，不過滿喜歡喝酒的……很重視家人。我覺得自己的好奇心比其他人重，喔對，我很喜歡歷史，應該可以說過去從日本戰國武將身上學到了不少人生道理……
你如果是這種腦中有什麼想法就直接說出來的人，會很難讓說話對象對你的話題產生興趣。這段話裡不必要的情報太多且缺乏統整性，顯得發話者的「摘要力」比較差一點。如果是「摘要力」強的人，可以說出以下這樣的發言。
表現法②
我是重視目標的人。不只在職場上，我在從事休閒娛樂、談戀愛或減重時也喜歡立定目標，並一點一點完成任務。這段話不只讓人容易吸收，也能輕鬆理解「你是什麼樣的人」。
「表現法①」和「表現法②」的差別是什麼呢？
就是發話者是否具備「臨死前最想說的話！」的概念。針對「你是什麼樣的人呢？」這個問題，「表現法②」先掌握了自己的數個特徵（資訊），接著按照「分類→設定優先順序→決定『臨死前最想說的話！』」的流程，最終得出「我是重視目標的人」此一結論。雖然這段話字數甚至不及「表現法①」的一半，卻遠比「表現法①」更讓人印象深刻。
順帶一提第二句裡面提到「我在從事休閒娛樂、談戀愛或減重時也喜歡立定目標，並一點一點完成任務」，只是將「我是重視目標的人」換句話說（具體化）而已。不必要、多餘的話語對對方而言就是「雜訊」。「臨死前最想說的話！」的內容越明確，在具體表達內容的時候雜訊自然沒有介入餘地，也就能夠提高對方的理解度。
終極的摘要力即是「臨死前最想說的話！」──請銘記在心。
書名：《摘要力：刪掉9成重點，比別人強10倍的表達力》
作者：山口拓朗
出版社：商周出版
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