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歐美知名品牌搶著合作 雙11通路鋪天蓋地
作者 Carol
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歐美知名品牌搶著合作 雙11通路鋪天蓋地

2015 年 11 月 10 日

 
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又到了“雙11”購物狂歡節!正所謂有人歡喜有人憂,對於女性們來說,至低的折扣是購物的天堂;但對於男性們而言,情況也許相反,等待他們的是一大堆購物帳單!在雙11前夕,相信男性們已想好千方百計防止女性瘋狂消費,但深諳人性的阿里巴巴(Alibaba, BABA-US)更早已準備好三大絕招等待全球消費者。今年你是否能順利攔截老婆的錢包?看來成功的機率不高!

阿里巴巴大絕招之一“全球化”

來自歐美上百家知名品牌與頂級零售商已與阿里巴巴集團達成獨家戰略合作,在“雙11”前夕大規模入駐天貓國際(跨境電商平台),其中包括美國梅西百貨(Macy’s, M-US)(Macy’s)、英國弗雷澤百貨(House of Fraser)等歐美老牌零售商;美國好市多(Costco, COST-US)、英國森寶(3489-TW)利(Sainsburys)、義大利Coop及新西蘭Countdown等全球頂級超市集團;日本松本清、香港萬寧、法國seller等全球知名藥妝連鎖集團等,通通被搬上全球化的電商舞臺。此外,阿里巴巴此次還將全球購的大門入口對準了生鮮市場,無論是墨西哥的牛油果、澳洲的牛排、臺灣的鳳梨還是俄羅斯的帝王蟹,在天貓國際你都能找到!

歐美知名品牌搶著合作 雙11通路鋪天蓋地-Carol-03

來自世界各地的大量商品給予消費者更多的選擇,選購商品的類型由最初的服裝鞋帽,拓展到了家居用品、家電等諸多領域,琳琅滿目的商品分別在國際品牌場會上展出(以俄羅斯、西班牙、英國、法國、以色列等重點國家和地區為主),啟動儀式上39個國家的大使更前來為自己國家的產品背書宣傳。足見“全球化”的規模和品質保證,不難推測今年阿里巴巴“雙11”將會掀起一場“屯洋貨”的熱潮。

阿里巴巴大絕招之二“全渠道”

“雙11”對非網購人群、實體店家也產生了一定的影響力。今年的“雙11”將全面的升級,以全渠道的新商業面貌、“消費+娛樂”的全新互動形態,將數位經濟和實體商業充分融合。那麼,什麼是“全渠道”?全渠道即為企業為了滿足消費者在任何時間、任何地點、任何方式購買的需要,採取實體渠道電子商務渠道等整合方式,進而銷售商品或服務,提供給顧客何時、何地、何方式的無差別購物體驗。

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  • 實體渠道與線下的實體店合作

阿里巴巴通過“萬店同慶”將與銀泰、蘇寧等中國近10萬家線下實體店家展開深入的合作,將行銷、用戶管理、售後、物流等全方位打通,讓用戶即使不在電腦或手機前也能通過線下的實體店家全程參與購物狂歡。以中國銀泰百貨為例,在“雙11”期間,銀泰(線下)和天貓(線上)將實現“同時、同款、同價”。

  • 電子商務渠道招商世界知名品牌至電商平台

2015年9月8日,阿里巴巴與德國零售巨頭麥德龍(METRO)達成戰略合作,麥德龍官方旗艦店將入駐天貓國際,雙方將在中國消費市場就跨境進口實現全品類全球直采、線上線下渠道強強融合,共享消費大數據等。阿里巴巴將整合包括天貓平台、天貓超市、天貓直采、聚划算、菜鳥網路等在內的平台資源,與麥德龍展開線上線下合作。針對麥德龍完善的供應鏈體系和線下門市,阿里巴巴將提供跨境、物流、行銷、農村、線上超市、線上線下融合等多個領域的商業基礎設施,以大數據做分析,滿足中國消費者日益增長對優質商品的需求。同時,阿里巴巴將聯手麥德龍在歐洲市場幫助更多的當地企業建立通往中國電商平台的通道。

阿里巴巴大絕招之三“里、蘇聯盟”

相較國外的企業合作,阿里巴巴與蘇寧的合作顯得更水到渠成。2015年8月,中國電商界龍頭阿里巴巴、中國實體兼電商巨擘蘇寧的“喜結連理”,大有雙面夾擊中國電商界老二京東商城之意,蘇寧營運長候恩龍更在社交網站上發出四字博客- “平京戰役”。

蘇寧將在全中國各大城市的1600多家門市設置蘇寧天貓綜合服務台,服務天貓的線上消費者,增進購買體驗。此外,雙方也將在售後服務通道上逐步打通,凡是在天貓網上購買的手機和數碼產品,均可在蘇寧實體門市的天貓服務台內直接檢修。

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阿里巴巴與蘇寧主打優勢在於低價,今年“雙11”蘇寧準備了大量爆款商品,官方稱價格將比京東“雙11”期間低20%。為此,蘇寧內部還成立了“價格督察隊”,監控線上線下商品價格,一旦發現有比京東價格高的商品,相關負責人將受到處罰。此外,蘇寧最大的優勢還是在於多年來在中國線下實體店家的積累:3000多家售後服務網點、5000個加盟服務商以及深入到四五線城市的服務站;擁有452萬平方米倉儲面積、4個航空樞紐、12個自動化分揀中心、660個城市配送中心與10000個快遞點。深耕線下實體店家多年的經驗也將為阿里巴巴提供有效的消費者數據分析,幫助制定決策戰略,合作打贏“雙11”這場電商盛典。

相比蘇寧與阿里巴巴,京東的優勢在於自營的優質商品和自建的物流體系。京東早期燒錢建立的龐大物流系統,以貨倉為核心並覆蓋到二、三線城市,如今已逐步收穫甜頭。加之還有互聯網暨社交龍頭騰訊做幫手,社交+電商的前景依然相當被看好。

你,準備好接招了嗎?

“雙11”此戰究竟鹿死誰手?結果雖難以斷言,但受益最大的當屬消費者。在各大商家血拼越兇猛,帶給消費者的優惠福利也就越多。去年的“雙11”過後,大家都呼籲著理性消費;然而今年面對來自全球物美價廉的商品誘惑、線上線下全渠道的優良購物體驗,你是否還能保持冷靜,管好自己的口袋呢?

 
週餘
 
 
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