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財商
一、為什麼你一看見辦公室政治就頭疼？
收到的諮詢，最多的是關於「職場政治」的困惑。
我發現，「職場政治」的大部分原則，比如「謹慎選邊站」、「小心慎言」、「禁忌話題」、「上司管理」等等，人人都能理解，但執行起來，有一些人很快就能上手，有一些人卻總是「臣妾辦不到啊」。辦公室政治的本質是通過人際關係進行的「看不見的競爭」，這裡既有利益競爭，也有性格衝突。過去我們講「職場政治」，總是告訴你要怎麼認清雙方的利益關係，然後是一堆潛規則，搞得很庸俗。
但性格層面的因素，卻被我們忽視了。
二、「低自我監控者」真的是職場政治的 loser 嗎？
小王和小李是同時進公司的員工，但兩年後的績效評估中，小王比小李高了很多，率先獲得晉升資格。
兩人的能力都不錯，工作也都很努力，最大的區別在於人際關係的處理上。小王擅於察顏觀色，根據領導和同事的態度靈活應變，形像管理也很好，讓她始終以積極、高效、開放的職場形象示人。而小李完全相反，他的口頭禪是：「我生活得很真實，從不會為了取悅他人而改變自己。」
「根據周圍人的反應，改變自己行為」的見風轉舵的能力，心理學上稱之為「自我監控」，前面的小王屬於「高自我監控者」，很多調查表明，高自我監控者的晉昇機會明顯更高。「低自我監控者」有兩類，一類屬於內向、保守、敏感型性格，很容易對職場人際關係累覺不愛；另一類屬於過於熱情、粗心、直率的性格，更是「職場政治」的受害者。
你一定以為，本文會教大家如何成為一個「高自我監控者」，但我不打算這麼做。
《黑鏡》第三季有一集，設想了一個人與人相互打分的社會，分數越高，你佔有的社會資源越多，每個人都試圖用自己最完美的形象去吸引別人，給自己打高分，整個社會充滿了渴望以「混圈子」的方法來突破現有階層的人。
我們試想，如果職場中每一個人都是「高自我監控者」，為了控制大家的印象，釋放出的資訊都是非常正面、積極、美好的，那不就變成了「朋友圈」了嗎？你在朋友圈裡能得到真實的資訊嗎？事實上，「低自我監控者」有自己的優勢，他們的性格很直接，對組織的忠誠度也更高。所以，保持一定比例的「低自我監控者」，是一個組織健康發展的必要條件。
但有人要說了，難道要這些「低自我監控者」犧牲自己的職場前途，去維持組織的穩定，去填平「高自我監控者」的晉升之路嗎？事實上，那些身居高位的管理者，「低自我監控者」的比例真的少嗎？那些冷酷無情的總經理、原則性極強的董事長、內向敏感的 CEO，比比皆是。他們不都是從職場政治的腥風血雨中活下來的嗎？
這就需要我們用一種全新的眼光去看待「職場政治」這個老話題，找到最適合「低自我監控者」的職場生存之道。
三、廣結同盟，還是堅持自我？
既然講職場政治，我們還是先回到「政治」本身。政治，一直有「利益政治」和「原則政治」的說法。
「利益政治」最常見，川普就是「極端利益政治」的代表，他在《交易的藝術》開頭就說：「多數人都對我的行事方式感到驚訝，我經常會出爾反爾。」當總統後，他常常為自己的行事詭異進行辯解：「我怎麼可能讓你知道我的底牌？」
而川普早期的軍師、極右翼分子班農則恰恰相反，是「原則政治」代表，反多元文化者，堅持「禁穆令」，反對拿原則作交易，所以才被「什麼都能拿來交易」的川普打入冷宮。
職場政治也一樣，以前給人的印象往往是「利益至上，不講原則」，其實不然。辦公室政治中，既有講利益的，也有講原則的。舉個例子：職場中有派系，派係有鬥爭，鬥爭有輸贏，萬一你站在輸的那一方，職場政治有一個大忌，就是投靠對手——忠誠，就是一種「講原則」的職場政治。
再以工作配合為例，大部分人都更傾向於和一個性格明確、利益透明的人合作，因為我們都是風險厭惡者，尤其討厭的是別人帶來的風險。職場上的「利益政治」和「原則政治」，其實是兩種不同的人際關係合作策略。
「利益政治」的合作策略是，用最少的代價，換最大的利益，沒有永恆的朋友，只有永恆的利益。所以，底牌永遠不會攤出來。「原則政治」的合作策略是，我有什麼，我要什麼，我是怎樣的人，一切都擺在檯面上，如果你願意，請放心與我合作。
「利益政治」是主動出擊，化敵為友，廣結同盟；「低自我監察」是堅持自我，敵我分明，後發製人。「利益政治」需要洞察他人的需求，克制自己的情緒，適合前面說過的「高自我監控者」。
「原則政治」則相反，如果你是一個「低自我監控者」，常常屏蔽社交資訊，還對猜測別人的心思感到很不耐煩，那你不如採用「原則政治」的人際關係策略，增加自己的透明度，增強行動的可預測性，把自己放在被選擇的地位上，放棄某些眼前利益，讓對方產生長期合作的高預期。
一句話，「職場原則政治」的目標是建立長期可持續的合作關係。我想一定有人要問：底牌都攤出來了，人家故意欺騙你怎麼辦？
這是個好問題，答案就 5 個字：一報還一報。
四、為什麼「一報還一報」是最好的合作策略？
密歇根大學政治科學家艾克斯羅德在研究「合作與博弈理論」時，用電腦模擬過一個「生存遊戲」，他公開徵集了幾十個不同的「合作策略」，放在一個程式裡競爭，結果，他發現最後存活數量最多的是一種叫「一報還一報」的合作策略，幾次實驗結果都是如此。
「一報還一報」的策略和前面說的「原則政治」很像：
- 第一步，相信合作者，從不首先背叛
- 第二步，對於對方的背叛行為一定要懲罰
- 第三步，懲罰過一次，對方再想合作，還是選擇相信
實驗發現，「一報還一報」策略在一開始並不佔優勢，總是要到後半場，才真正開始發揮效果。而我們常常用的「欺軟怕硬」策略、「欺騙性合作」策略等等，剛好相反，一開始佔優勢，最後無一例外遭到失敗。
此外，實驗還發現，「一報還一報」的策略雖然總分最高，但在每一輪博弈中，從來拿不到最高分。這兩點都說明了一個道理，「原則政治」信奉者，為了長遠的優勢，往往要犧牲眼前的利益，承受暫時的打擊：在印象形成階段，你需要承受一定的人際衝突。
而且，你不能嫉妒人家，不能因為「能力不如你、但人際關係比你好」的人提升，而憤憤不平，因為這是你的選擇。你也不能玩小聰明，有利益時，變成「利益政治」，沒利益時，變回「原則政治」，這就變成了欺騙性合作「策略」。順便一提，艾克斯羅德把這一系列實驗寫在了一本叫《合作的進化》的書裡，用實驗結果解釋了很多政治與道德選擇背後的原理，裡面有一句話，令人震驚：
「只要有 5% 的人持一報還一報的策略，就可以改造一個充滿了欺騙的社會。」
當然，想要玩轉職場「原則政治」，還有三條原則。
五、「原則政治」的 3 條原則
「原則政治」最重要的第一原則是：金身不破
保持你性格的穩定性，內向你就一直內向下去，保守你就始終保守，敏感你就別怕別人說你敏感。記得以前有個巨蟹座的同事，口頭禪就是「身為巨蟹座，趕緊做完回家是一件天大的事」，反覆念叨了一兩年，大家讓他加班時，總有一種負疚感。
形成穩定預期後，別人就知道怎麼配合你，如果你是一個很挑剔的人，別人自然會把準備工作做得更細，如果你是個直率的人，人家對你的某些言論也就見怪不怪了。
「原則政治」第二個原則：揚長，不避短
「不避短」前面說過了，揚長就是「長板理論」——把木桶傾斜，能裝最多的水決定於你最長的那塊板。選擇了「原則政治」，好處是可以把精力集中在業務能力的提升上。既然你不能主動出擊，你總得有點真材實學，別人才願意跟你合作啊。
「原則政治」第三個原則：不知彼，但知己
「原則政治」不要求你洞察他人，但相應就提高了「了解自己」的要求。問題在於，一部分「低自我監控者」恰恰是對自我缺乏了解的人。而且，對於一個 20 多歲的職場新人而言，你真的了解自己嗎？你的性格真的不會變嗎？堅持個性原則，永遠不應該成為你逃避成長的藉口。
六、半途而廢者，最累
職場政治未必都是潛規則的世界，講原則也是可以得到利益的，只是這個過程是如此漫長，長到很多人都半途而廢。職場上有兩種人活著最輕鬆，一種是講原則的人，另一種是完全不講原則的人。而那些半途而廢的人，最累。
《虎嗅網》授權轉載
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