你不可不知的網路行銷知識(I)—什麼是網路

作者:Lynn   |   2017 / 02 / 06

文章來源:股感知識庫   |   圖片來源:Jayroz


前言:本篇是網路行銷知識的系列首篇文。從基礎的網路運作原理,到手機版網站、SEO 搜尋引擎排名、CTA 優化轉換率…等知識,我們將在接下來的幾日中帶大家一探究竟,讓身處數位行銷時代的你跟上潮流。

身為 21 世紀新新新人類,我們每天都會上網。

但若提問,什麼是網路?….?無論是看影片、購物、聊天、蒐集資料、分享心情…網路幾乎是日常生活中不可或缺的一切,多數人卻難以回答這個問題。

另外,什麼又是伺服器 ? ISP?IP?HTTP?TCP?路由器?封包?時常耳聞,卻仍然似懂非懂嗎?

沒關係,下述已為您整理好這些問題。只要五分鐘閱讀完本篇文章,您將晉升為具備網路知識基礎的科技小達人。

什麼是網路

大多數人想像中的網路可能是一朵雲,頗具有雲端科技的特色。事實上,網路不是一朵朵的雲,而是一條條的線。

線?!你沒看錯,網路是由「電纜」構成,還埋在地底下。這些電纜又多又長、幾乎包覆了半個地球。

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紐約曼哈頓哈德遜街 60 ,可以說是串連全世界網路的重鎮之一──看似不起眼的建築內部,卻是超大規模的數據交換中心。

裡面遍布著光纖電纜,一路連到了海底,直到大西洋的彼岸。現階段除了南極大陸以外,所有的大陸都有海底電纜互相連接著彼此。若想知道詳細的分布情形,歡迎參考 Submarine Cable Map 網站。

這就是網路真正的樣子!一堆電纜!

總之,電纜上面又搭載著「伺服器」,它是直接連結到這條電纜上的超級電腦。

伺服器這種特殊的電腦沒有螢幕、滑鼠和鍵盤,只是為了儲存資料。而「網頁」,就是儲存在這個特殊電腦硬碟中的檔案。這些檔案可能是影片、音樂、文字等形式。

將網頁打開,就是將伺服器裡面儲存的檔案打開。

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至於打開的方式──首先,我們得在電腦上安裝一種軟體,叫「瀏覽器」;常見的瀏覽器有 IE、Chrome、Safari、Firefox 等等。當瀏覽器打開伺服器裡面的檔案時,檔案會用一種叫做「HTML」的程式語言告訴瀏覽器、這個網頁是由什麼組成的。

故網頁工程師只要使用 HTML 來定義檔案中的文章內容、標題、連結、圖片等,就能讓瀏覽器知道網站架構、最後呈現出來。它可以迅速地處理出資料或結果,透過網路將網頁輸出到你的電腦。

等等明明我的桌電或筆電上沒有連接任何電纜,卻仍連上網?!

要連上網路,需要找個方法將電腦和「網路」的電纜連接起來。若直接拉一條又粗又長的電纜到你家,成本會非常高;最直接又簡單的方式,就是使用電話線

因此,出現了網際網路服務提供者 ( Internet Server Provider, 簡稱  ISP );台灣目前以中華電信 Hinet 為主要的 ISP 業者。ISP 公司使用電話線 ( 撥號 ) 或寬頻連線 ( DSL ),將你的電腦和網路電纜成功的連在一起!

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哇!終於連到網路了!

當我們打開 Google 的網頁時,也就連到了 Google 的伺服器。然而,在全世界密密麻麻的網路地圖中,得於不到一秒之內找到Google、Yahoo 或 Facebook 的伺服器,似乎是一件無比困難的任務。

為了要辨識每一部電腦或連網設備的位置,和真實世界中、家家戶戶都有地址一樣,全世界的伺服器也都有一個地址,叫「IP」。IP 就等同網路世界中的門牌。

舉例來說,若我們在台大校內上網,連到台大伺服器後,電腦的 IP 位址就是 140.112.XXX.XXX。若是在交大,就會變成 140.113.XXX.XXX。所以在批踢踢上常以 112 稱呼台大學生、113 稱呼交大學生,以此類推。

另外,Google 的網頁位址,就是 172.217.16.164。請試著在網址欄中輸入 172.217.16.164 看看會發生什麼事吧!

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但若是以一串數字作為網址,實在讓人難以辨認記憶;所以我們再透過「Domain Name System 網域名稱系統」這個系統軟體,讓網域名稱 ( Domain name ) 與位址 ( IP address ) 能相互轉換。

舉例來說,我們能將網域名稱為 www.google.com.tw 的網址在傳輸時轉換成 172.217.16.164 這套數字找到相對應的伺服器位址,再由  172.217.16.164 轉換回網域名稱。

咦,www.google.com.tw 這個網址是怎麼構成的呢? www 是主機名稱 ( host name ),google.com.tw 是網域名稱 ( domain name )。

  1. 主機名稱依照主機所提供的服務種類來命名,例如提供 www 服務、或是 FTP 服務。
  2. 網域名稱又分成機構名稱類別名稱國家地區代碼,共三個部分:google (機構名稱) .com (類別名稱) .tw (國家地區代碼)

網路的世界好聰明!讓全世界的電腦共同設立「IP」地址、更方便也更快速的找到位址傳輸資料的想法,到底是怎麼來的?

回到 1974 年,一群聰明的工程師發明了「網際網路通訊協定」(  Transmission Control Protocol/ Internet Protocol ),簡稱 TCP/IP。如果全世界的人都說同一種語言,彼此溝通的速度是不是就更快了?

TCP/IP 規定了一套規則,讓全世界的電腦都使用同一種語言對話,以更快速地傳送資訊。事實上,TCP/IP 是一整套龐大的通訊協定,除了  IP 地址的規定,還涵蓋了 TCP、HTTP、FTP、Telnet、POP3、DHCP…等。

以常見的 HTTP 來說──當我們透過瀏覽器訪問網頁時,就是向儲存該網頁的伺服器發出了一個請求;伺服器會回頭給這個瀏覽器一個代碼,表示回應請求;這個代碼即稱作「HTTP 狀態碼」。

TCP 協定則是:只要寫上正確的地址,就能確保信件可以送達到對方手中;意味著電腦只負責傳遞資訊,而不會管訊息本身的內容為何。

說了這麼多,那電腦實際上到底是如何透過 IP 地址找到網頁的呢?

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當你在網址列輸入 http://google.com 的時候,等於寄出了一封信,裡面寫著:「我想要看看 google.com 這個網站,請把裡面的資訊寄給我!」

你的信會先被送到最近的郵局,再送到下一個稍遠一點的郵局,然後再下一個…直到這封信被傳送到目的地的地址為止;這些郵局叫做「路由器」。

作為郵局,路由器的功用即是讓電腦之間進行通訊,並在兩個網路之間傳遞資訊,通常也會提供內建資料安全機制,如防火牆。有些路由器是直接內建在 ADSL 或光纖數據機中。

至於資訊傳送的方式——為了避免讓傳輸線過度負載,通訊協定會將網路中傳送的資料或訊息,再分割成較小的的區塊,將這些區塊分別編號、分批傳送,到目的地後重新組合起來,資料傳送的速度就會更快。這些傳送時被分割的小區塊,就叫「封包」。

無論是電子郵件、文字還是影音,都是使用封包的方式在傳遞訊息。以 YouTube 為例──在 Youtube 上觀看影片時,影片檔案會分割成許多資料封包,從世界各地的 YouTube 伺服器傳送過來後,再進行重組呈現出來。

經過上述介紹,希望您已對於日常生活中的網路知識有了更多的瞭解。感謝您的收看。

延伸閱讀:引爆資料中心革命:雲端運算

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Lynn
金融人轉科技人之路,專注於使用淺顯易懂的文字講述艱澀的產業知識。臉書粉絲專頁《寫點科普,請給指教
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