印度「Tinder 們」的戰爭:13 億人的戀愛生意怎麼做?
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印度「Tinder 們」的戰爭:13 億人的戀愛生意怎麼做?

2021 年 3 月 12 日


在印度,要想結婚有兩種辦法,取決於你或家人們有多保守:可以讓父母安排相親,或是自己找對象。只有那些能夠自己做主的、願意突破自我的人才會選擇自由戀愛,畢竟在印度的小鎮上,約會是很稀有的社會現象,是一種讓人感到羞恥的行為。

對於一夜情,到處都是反對的聲音;在有的城市或地區,如果約會被人知道還可能讓自己處於非常危險的境地——被警察騷擾,甚至被 “ 榮譽殺害 ” (男性成員以 “ 捍衛家庭榮譽 ” 為由,殺害他們認為與男子有 “ 不正當關係 ” 的女性家庭成員)。

但儘管有這麼大的文化阻力存在,印度的約會市場依然在不斷擴大。根據 Statista2020 年的線上約會服務報告,印度的交友用戶大約有 3,800 萬,以收入來排名,印度僅次於美國和中國。疫情也對約會 App 的推廣有著奇效。一連幾個月,隔離持續讓這股風潮從城市家庭刮到比較小的城鎮,幫助交友 App 打入了以前被認為很難搞定的市場。印度公司紛紛想抓住這個機會,用他們獨有的印度文化特色觸達除城裡人以外的渴望約會交友的人們,尤其是那些不會說英文的印度人。

在 “ 新印度 ” 尋找愛情

在印度,線上交友是一門相當新的生意。本土交友配對網站 2013 年才出現,交友 App 的風潮則在 2014 年 Tinder 到來後才開始。從那時起, 像Bumble、Happn 和 Hinge 這些風靡全球的交友軟體也在印度火了起來。隨著 2018 年印度法案對同性戀的去罪化,像 Grindr 這樣的 LGBTQ (性少數群體)交友軟體進入印度,而最主流的 Tinder 、Bumble 也開始增加讓用戶尋找伴侶的功能。然而,想要觸及城市以外的地區還是非常困難。

儘管印度的文化十分多樣,主流 App 還是以英語為界面語言的。儘管只有 12% 的印度人會說英語,但英語還是成為了印度的通用語言。不過約會交友 App 公司們認為這不是什麼阻礙。

印度交友軟體 TrulyMadly 的聯合創辦人兼 CEO Snehil Khanor 說: “ 人們可能說不太好英文,但他們看得懂 App 裡那些英文代表的功能。 ” TrulyMadly 目前就只有英文版本,不過 App 開發者們一般認為,多數情況下,用戶都可以音譯或是用羅馬字符寫下其他語言。

App 們也努力去適應印度市場的特殊需求。多年來,印度的婚戀網站都是為尋求嚴肅關係的人設計的。像 Shaadi.com、Matrimony.com 這樣的網站都是為人們找尋終生伴侶、為他們的孩子安排婚姻的。Matrimony 是印度最大的婚配網站,大約有 500 萬活躍用戶。

交友軟體 Aisle 的聯合創辦人 Able Joseph 說: “ 當西方交友軟體進入印度市場,他們自然地認為提供一夜情配對的 App 能夠做到和嚴肅交友軟體相同的事。 ” 所以當 Tinder 來到印度,其相對保守的母公司 Match.com 並沒有一同進入市場。

2014 年,Joseph 創立了 “ 強目的性 ” 的戀愛交友軟體 Aisle 。它既不像 Tinder 那樣隨意,也不像婚配網站那麼嚴肅認真,而是給予未來的新娘新郎更多自主權,以及更加放鬆、獨立的氛圍。

小城鎮,大潛力

印度的文化習俗也讓交友軟體在進入小城鎮時受阻。很多女性害怕這些交友 App 會同時帶來道德譴責。在小城鎮裡,人們很可能在 App 上遇到認識自己或家人的人。由於印度文化對於約會交友和婚前性行為的抗拒,對女性來說更可能招致嚴重的後果,而且 App 內虛假個人資料和釣魚也很常見,進一步降低了安全性。

2020 年 3 月,印度宣布居家隔離政策後, 29 歲的諮詢師 Tejveer Kalsi 從古爾岡市返回位於勒克瑙的家。當他剛到家的時候,被交友 App 的低普及度驚呆了。這至少也是個有著 290 萬人口的中型城市。 “ 很多年輕人不願意暴露太多個人資訊。主要擔心就在於隱私,因為在印度很多小城市,約會交友 App 還是個未知領域。 ”

儘管如此,疫情所造成的社交隔離還是成功把很多人透過交友 App 聚集到了一起。印度在疫情期間的隔離政策非常嚴格,這也為交友 App 們在蘭契( 110 萬人口)、布巴內甚瓦爾( 84 萬人口)、古瓦哈提( 110 萬人口)等小城市的發展打開了一個突破口。

同是 2014 年創立的交友軟 體 TrulyMadly,去年在小城市的營收與上期相比成長了 10 倍。TrulyMadly 將自己定位為強目的性交友約會 App ,目標是 “ 以你的條件幫你匹配伴侶 ” 。為了做到這個口號,它有一個擴大用戶匹配範圍的豪華付費版。這個版本一週就要 5.98 美元,這在大幅地收窄了想要嚴肅約會的人群。

Aisle 則專門為印度用戶訂製了更全面的個人資料頁面,其中有個功能可以讓單身的人們提前決定願不願意接受配對。 Aisle 的聯合創辦人 Joseph 說,這些問題都是考慮了印度人一些敏感風俗的。 “ 比如,很多印度人都信占星和星座,這也是我們提供的一項資訊, ” 他說。

這些都是打入印度市場的關鍵,婚姻通常被看作兩個家庭的結合,而非個人,Joseph 說。 “ 這些文化根深蒂固,尤其是較保守家庭培養出來的人們。舉例來說,印度家庭認為找一個自己族群裡的伴侶非常重要, ” 他說, “ 像 Aisle 這樣的 App 可以協助你的這些潛意識決策。 ”

Aisle 還拍攝了一系列致敬 “ 印度式約會 ” 的廣告。比如 “ one by two ” soup share (共享一碗湯),就是致敬過去印度貧窮的舊式大家庭慣用的省錢技巧。

結語

對於交友公司來說,如果單純是從疫情中被困在家鄉的城裡人身上賺錢,這場淘金似乎無法持久,但這至少是一個打入潛力市場的機會。根據 Statista 2020 年的數據,儘管線上交友方面印度貢獻的收入世界第三,但在印度,交友 App 的滲透率僅 2.23% ,在全球排在 111 位。印度交友 App 們打入小城鎮的挑戰才剛剛開始。

他們希望更進一步的文化演進能夠幫上忙。對於愛情和婚戀態度的不斷改變,最終或許會將印度廣大保守人群心中對於約會交友的 “ 羞恥感 ” 去除。TrulyMadly 的 Khanor 笑稱: “ 婚戀在印度一直是剛需,但約會交友卻是禁忌。 ” 他希望印度的父母和他們適婚年齡的孩子一起看 Netflix 節目、去​​一樣的餐廳吃飯、像年輕人一樣網購。或許只有這樣,關於約會交友的社會變革才會慢慢走向成功。

文章翻譯自Quartz India,原標題為’How India’s homegrown App s help people date in small towns’,作者是Manavi Kapur

虎嗅網》授權轉載

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