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商業
在台灣有許多有意思的商業小業態，是隱藏在你我生活當中的。之後我們會為你策展一系列的 「特色商業小業態巡禮」，在城市中探索無限商業可能，整個城市都是你我的商業研究室。今天第一集跟大家分享的是「獨立書店」，就是一個具有特色的小眾零售業。
在台灣，獨立書店有別於樣貌相似的連鎖書店，都有著自己的經營專長及切入點，在空間設計、主題選書，或專注舉辦某一細分領域的人文活動，每間書店有著自己獨特的溫度及經營性格，而呈現獨一無二的特色風格，在城市、鄉鎮間的各個角落持續散發濃厚的人文氣息。
時代洪流下傳統書店的出路
在圖書產業細分工之下，連鎖書店不再像早期書店身兼出版、發行及銷售的角色，其多元化經營及促銷手法、舒適的空間設計等，扭轉書店給人空間狹小、昏暗、書籍總是隨意堆放的刻板印象，讓逛書店也可以是一種流行的休閒活動，像是近年的誠品書店、金石堂書局、光南書局都在悄悄地轉型，上述這些具有一定通路能力的連鎖書店透過企業化、多角化轉型提高營收，再次衝擊了單一店型的傳統書店。
在面對生存困境，具有在地性的傳統書店，有些固定舉辦講座，有些結合餐飲提供人性化服務，為了和大型通路競爭，獨立書店可以做的只有聯繫起與消費者的情感，做出差異化，因此在獨立書店不再只是一處販售書籍的空間，更是讀者可以親身參與、與之對話或互動的所在 ; 讀者也在參與獨立書店的過程中，認同獨立書店是知識傳遞者及其存在的價值，那經營上有什麼特色是可以參考呢？讓我們帶領大家一塊往下看。
主題選書，專注於某一垂直細分領域
在台灣多數經營獨立書店的人，多是對書及閱讀有濃厚熱情的愛書人，擁有豐富的人文素養，能將適合的書透過主題式包裝引薦給讀者。依經營者的喜好及專長，獨立書店各擁有不同的選書主題，像是專注於台灣本土文學的台中的「台灣本土文化書局」及嘉義的「洪雅書房」; 台中「自己的房間」則是一間以性別文化、女性主義為主題的獨立書店。
洪雅書店(圖片來源：洪雅屋店粉絲專頁)
舉辦分享沙龍，成為知識分享平台
在台灣獨立書店多會舉辦講座、讀書會、課程等活動，也將店內空間當作展覽或表演的場所，提供更多閱讀的可能性。經營者定期舉辦性別讀書會、邀請講者開設工作坊，讓閱讀不再只是單向交流，讀者也能透過此管道與分享者面對面溝通。
此外，台中「左西人文空間」不僅陳列與身心靈相關的書籍，還開設心靈課程或工作坊，讓讀者將書中的知識實踐在生活中，新北市的「田間書屋」和宜蘭的「小間書菜」藉由講座、活動體驗或打工換宿等方式，帶領讀者或當地居民回歸簡單樸實的生活，「小間書菜」甚至身兼在地農產直賣所，還提供以書換菜的服務，找回農村的人情味 。
小間書菜書店(圖片來源：小間書菜粉絲專頁)
多角經營創造更多到訪的理由
獨立書店為增加營運收入及滿足讀者的不同需求，獨立書店中不僅賣書，同時也提供許多服務。如北部的「天母書盧」、「伊聖詩私房書櫃」、「水牛書店」、「淡水有河 book」及中部的「魚麗人文」、「左西人文空間」等，皆結合餐飲，給予到店的顧客更多不同的選擇。
而創立於 1946 年的高雄「慶芳書局」，是國內唯一一間提供家教仲介的書店，另外也兼售藝文活動的票券，這些提供的服務皆可增加書店內的營運收入。目前有也有部分獨立書店結合共創空間功能，成為工作者的另一個棲身之處。
書店作為社區的實質文化中心
此外深入在地的獨立書店，很適合作為社區服務中心，提供在地居民腦力激盪的場域，舉例來說像是「小小書房」以招募會員及志工方式分攤營運成本、發行紙本書與電子書、舉辦講座及收費制的讀書會等，其推陳出新的經營策略， 除了建立讀者好評口碑之外，也成為社區的藝文據點。在跨界合作的基礎上，書店可以成為讓本地人重新認識地方文化、讓外地人真正認識在地文化的實質文化中心。
商業研究室點評時間
以書作為服務介面，作為知識的連接點 。服務經濟時代，各種需求相對應的解法通常會是一組服務，而非某些特定單一商品，獨立書店不再只存在銷售功能，其在堅持自身理念之下，結合多角化經營範疇呈現豐富樣貌。在這樣的脈絡下，書就可以成為在服務接觸點之中連結深層價值與需求界面的一部分。
目前獨立書店在台灣北部的密度較高，但是這幾年間，也有一些富有理想的愛書人從地方鄉村出發，透過獨立書店分享理念，吸引一群人共同在獨立書店的空間中交流思想、相互影響，大家有機會到台灣不妨也撥空探索巷弄間的獨立書店，或許可以帶給您滿滿的人文感受。
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