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財管
從去年新冠疫情爆發以來，我們與病毒相處了整整一年，為了防疫，遠距工作、遠距醫療、遠距教學等各種無接觸的工具和科技興起，我們越來越能在不用面對面的情況下辦公和學習。但是疫情衝擊下企業裁員、停招的消息對這幾年的畢業生來說，「畢業即失業」幾乎是常態，報告顯示去年的應屆畢業生中只有 18% 的人在畢業前找到工作。但除了應屆畢業生，詐騙集團也蠢蠢欲動。
僅有 18% 畢業生在畢業前找到工作
世界銀行的數據表示，失業率因 COVID-19 疫情而持續維持在高點，企業也停止招聘新進人員，全球經濟將經歷自第二次世界大戰以來最嚴重的衰退。且根據英國畢業生職業網站 Milkround 的研究，只有 18% 的畢業生在畢業前找到工作，相較疫情爆發前通常有 60％的人都能在 6 月畢業潮之前就有工作錄取通知，今年畢業就職的難度可能比 2008 年金融海嘯還要嚴重。
勞動力市場分析機構 Burning Glass Technologies 的報告指出，雇主在這幾年最重視的基本技能有：數據分析、業務溝通、批判思考等。英國新創公司 TableCrowd Talent 的人資主管 Claire Jenkins 表示她發現市場上除了系統開發人員或工程師等職位之外，所有職缺的人數都大幅縮減。而且有招聘的職務薪資相較過往降低了 10％ 左右。報告也指出，求職困難大學畢業生在 5 年後仍保持這種狀態的可能性增加了 5 倍。
工作詐騙案件增加
美國勞工局（BLS）統計，有將近 1,100 萬名美國人沒有工作，在這麼龐大數量的求職者急切找工作的時刻，誆騙工作機會的狀況也開始增加。網路安全專家 Joseph Steinberg 在《Money》報導中表示，許多詐騙透過 Zoom 傳送虛假的招聘廣告，要求進行線上面試，而這些偽造的工作職缺在失業者、求職者承受巨大心理壓力的時候更難被發現和查證。
統計 2020 年 在 LinkedIn 就有許多利用求職者急於找工作的心態，假冒各大企業之名刊登虛假的職位，向求職者索取個人資料，當中甚至有人被要求提交銀行戶口號碼等現象。有位美國的攝影師 Luuigi Benvisto 就是收到在 LinkedIn 的訊息後，被要求提供有效的銀行帳戶，也有記者被通知將錄取哈佛大學的新聞副教授職務，後來經過主動聯絡校方，才知道職缺為虛構的。
為什麼遠距工作反而更焦慮？
找到工作的畢業生挑戰也更為嚴峻，還在摸索公司文化和規則的焦慮時期，卻需要「遠距辦公」，加大了溝通的困難度。通常在辦公室裡工作遇到不確定或無法解決的工作任務時，可以直接向坐在旁邊的同事或主管求助，然而遠距工作下，「我該先找解決辦法嗎？」、「要確認這細節嗎？」、「我應該與團隊核對細節以證明我正在工作嗎？」、「如果必須優先處理其他任務而無法及時完成某事該怎麼辦？」這些因還不了解公司和工作禮節的焦慮和恐懼，因為遠距工作將變得更加複雜。
少了同事之間的互動和面對面交流，對主管和工作者來說可能也變成不安全感的來源，通常在開會或辦公時只要起身或轉頭就能與其他人互動，「您如何做到這一點？」、「剛剛我沒有聽清楚，能再跟我說一次嗎？」這些問題在透過遠距軟體交流中變得不容易，工作團隊也可能因此缺乏共事的默契。
Deloitte 的全球千禧年調查（Global Millennial Survey）指出，Z 世代有 46% 的人對工作和職涯感到焦慮和壓力，又有 43% 的人對將來的財務收入感到備感壓力。
總結
習慣遠程進行辦公、社交、求職的我們開始習慣透過線上接收和執行所有事，也讓不法人士有機可趁，在找工作過程中心理容易緊張的時候，更容易被不法人士利用，因此先確保職缺是確實存在的，再進行下一步的面試或提供個人資料，才不會適得其反、人財兩失。
「不要將 100％的時間花在找工作上，否則你會精神錯亂。」人資主管 Claire Jenkins 建議求職者應該將一半的時間放在求職，一半的時間用來累積技能。
參考資料：
- The uncertain present and future for recent graduates
- The pandemic tests a new generation of graduate trainees
- 3 Tips for Recent College Grads to Stay Afloat in Today’s Tough Job Market
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