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• 手刀看影片 ?【科技房東專訪 #1】疫情徹底改變租賃管理業 線上帶看成趨勢 | 愛租屋

「愛租屋」在疫情期間如何邁向科技 

愛租屋是一家致力於代為管理在大台中地區的房東物件以及提供租房服務（包租代管）的資產管理公司，在訪談中獨家分享他們在疫情之下業績呈上升狀態，管理物件更增加 10% ！空屋率有效減少，其中原因與簽約、帶看等作業之轉型有很大的關聯。 

而愛租屋也以提升房東房源同時保障租客生活環境為出發點，以下幾點愛租屋透露其如何將租房科技運用到公司內部，落實零接觸的租賃流程，並提升續約率、降低空屋率等： 

1. 720⁰ 環景搭配抖音等新興社交軟體帶看房屋，以活潑的方式介紹物件讓租客更貼近房屋實際狀態 
2. 線上合約簽訂不需另外約見面，租客詳細閱讀確認後即可簽約支付訂。
3. 線上確認訂金狀態
4. 智能門鎖搭配線上視訊系統完成點交點退；若要續租的話，只需房東調租同步更新，透過線上審核供房客參考，加速物件成交。 
5. 若不續租則透過系統持續招組，達到控制空屋率效果！ 
6. 團隊根據房東預算，並且以符合法規、順應年輕人喜好及考量市場趨勢等方式打造房東專屬房源

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愛租屋如何為客戶走在最前端 

愛租屋團隊也在此波疫情下做了許多特別的轉型及挑戰，而他們如何從傳統包租代管業區隔出來，仔細分析其他團隊所缺乏、尚未完善規劃的服務，打造出最貼近房東、房客的科技團隊呢？ 

#宅經濟趨勢 

台灣國內疫情升溫，近幾個月更爆發社區大樓感染案例，整個社區須自主隔離管理，此時房客在無法外出採買，在「食」方面有很大的問題，而愛租屋提前掌握食品採賣風險，順應「宅經濟」趨勢，與相關企業合作設立了食品公司，研發出不添加防腐劑、人工化學品的常溫料理包，替房東、房客嚴格把關食品安全，不須外出，在社區內販賣機即可買到食品包，省去配送、外出挑選的時間及風險！除了供應食品包，愛租屋更考量到加熱料理包的安全性及房客用電情形，貼心提供隔水加熱機器給房客使用，省電又安全！ 

#寵物友好 

近年台灣養寵物的人數節節攀升，愛租屋除了替房東把關有養寵物的租賃物件、替有寵物的房客提供完好的居住環境，未來也預計替此些房客研發出寵物食品，不需購買進口的高額飼料，不只讓寵物住的放心吃的也安心！ 

做應該做的事情，善用最新科技做超前部屬 

租賃市場在近年來變動很大，科技轉型及運用也與10年、5年前相去甚大，這一年最大的變化莫過於疫情的衝擊，未來也將會與人們息息相關，包租代管業該如何運用科技面對各種挑戰，替客戶提供最安全、最舒適的租賃環境已是重點趨勢，並帶動整個租房市場進入更成熟、更進步的階段！因此，愛租屋團隊表示他們現在專注於「做應該做的是，並做好所有的準備」，以因應租房市場的變化及挑戰！ 

感謝本次愛租屋團隊的執行長李婕絲與我們線上相會，分享團隊的轉型及變化，並提供許多租賃小知識，不僅讓我們更加認識愛租屋如此優秀、專業的團隊，深入了解科技房東所運用到的完善功能與建議，實際見識到科技對於租房產業的重要性！ 

愛租屋對房東及租客之保障 

在招租時會以制度化的方式篩選適合的租客，例如需要請租客提供良民證、正當收入或存款證明等，以此保護房東物件狀況，保障租客權益 ; 此外，愛租屋很細心地根據不同房客安排不同風格物件，讓租客住得舒適，篩選機制也讓房東安心交付物件。由此可知愛租屋的專業作業程序已跳脫一般包租代管業者，向日本、歐美市場包租代管業看齊，採用專業化、制度化、系統化管理模式，儼然成為台灣租房市場的專業化科技房東先驅！

愛租屋給社會新鮮人在租屋時之小撇步 

愛租屋團隊致力嚴格把關、提供最良善的租賃物件，而社會新鮮人在剛邁入職場時會考量到自身能力，並較缺乏一些租賃相關知識，在此次訪談中也有幸詢問愛租屋團隊對於年輕人在租屋時較常遇到的問題，並提供團隊解決方式及建議：

• 低品質高租金：原先租賃品質較差、租金較低之物件，但該物件需額外收取第四台、網路、垃圾收取、管理等費用，加總過後與預期之價格有落差，且住到品質不好之物件，是許多社會新鮮人常遇到在租金上的誤會。 

愛租屋團隊的因應策略： 不另外向租客收取半個月訂金，由公司支付獎金給仲介，減輕租客壓力，提醒租客在租屋前須釐清租屋內容！ 

• 二房東合約：房客已付清租金，但房東未有完善管理機制，導致收取租金上有誤會。 

愛租屋團隊的貼心提醒： 在租屋前確認合約擁有時間，確認二房東的房屋權限，以保障租客自身權益

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智慧設備 IoT 不將只影響房客，此趨勢也將替房東、包租代管業減輕管房壓力、節省更多人力資源。數位轉型勢不可擋，房東、包租團隊該如何妥善運用此趨勢，透過科技解決租賃問題，也將是後疫情時代之考驗。

智慧電錶逐漸普及，房東無需再人工抄錶 

台電公司在 2020 年公布，為讓人民生活更便利，已持續推廣智慧電網，而智慧電錶為其關鍵基礎。智慧電錶結合能源物聯網應用，可建立整合電力資訊的家庭能源管理系統（HEMS），用戶搭配 APP 可即時掌握用戶資訊、設定電費，在未來也可連接家中設備，實踐智慧新生活。 此外，台電已公布預計在四年內完成 300 萬具智慧電錶，規劃數據平台即時監看用電資訊。隨著智慧電錶建置的普及，房東或租賃業者不需再自行抄錶或擔心房客的不實資料，打開手機 APP 即可取得最即時的電錶資訊。 

自動抄錶寄發帳單，房東不再遺漏帳單

智慧電錶的普及，讓多家管房業者方便紀錄房東、房客用電資訊。而 金箍棒 JGB Smart Property 與鳴周科技（以下簡稱 Miézo ）合作使用之雲端電錶串接技術為智慧電錶的延伸工具之一。 Miézo 的雲端電錶透過軟體連結硬體，運用數據及圖表呈現每週甚至是每日的用電度數，讓使用 JGB Smart Property 的房東不需再為抄錶多跑一趟，打開手機遠端操控即可掌握房源用電狀況。 此外，雲端電錶會替房東紀錄的即時數據，每個月自動替房東紀錄、發送帳單，確實替房東將租賃事務全面線上化，在疫情期間也替房東解決冒著染疫風險出門抄錶的問題。 

鳴周科技（Miézo）讓電錶箱轉移至雲端 

Miézo 致力於「房東用的新科技」，開發了一系列物聯網產品，讓房客能夠自助式使用、房東自動化管理空間，開創新的消費者體驗。 Miézo 的物聯網產品包含了 QR 門禁管理系統、智販櫃、雲端冷氣控制器、電話亭辦公室等，這些產品或技術讓房東能有效降低管理成本，甚至能夠活化既有的閒置空間或資源，創造額外營收。 較為特別的是， Miézo 團隊將傳統電錶升級為雲端電錶箱，透過網路即可自動抄錶、紀錄用電數據，房東和房客都可以直接在雲端直接了解用電狀況，連結 JGB Smart Property 的雲端管房系統更能直接計算每月電費，並催收電費帳單。除常規產品外，鳴周也可針對房東和空間經營業者的需求提供輕客製服務，打造具獨特功能的創新產品。 

結合金箍棒 JGB Smart Property，雲端電錶自動更新帳單 

金箍棒 JGB Smart Property 為全台唯一提供房東、房客智能設備串接的雲端管房系統。透過與「房東用的新科技」的先驅者 – Miézo 合作，替房東將電錶箱轉移至雲端，落實遠端零接觸租屋管房。 房東也可透過雲端抄錶即時掌握多間房源用電狀況，不需再為大量房源抄錶東奔西跑，解決漏抄、誤抄的問題。此雲端電錶也可就近安裝，減少實體電錶箱牽線成本，方便又安全。以自動抄錶取代過去之人力抄錶，直接減輕房東抄錶的大量重複性工作，及往返時間消耗，提升管房效率，將時間留給更重要的事情與自己！ 

• 查看更多服務：https://www.jgbsmart.com/ 
• 詳閱Medium部落格：https://bit.ly/3aVlM2Y
• 金箍棒JGB Smart Property 聯繫方式  Tel：業務 Roy Chen / 0932916666 
• FB Messenger 真人客服 

【參考資料】

• 鳴周科技官網
•  台電智慧電錶 APP即時監看用電資訊6月上路
•  智慧傢俱的先驅者，鳴周科技結合電子業與傢俱業，開創新的消費者體驗升級

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