為了消除選擇困難症,Uniqlo居然把“神經科學”請進門

作者:蔣晶津   |   2015 / 10 / 28

文章來源:華麗志 Luxe.co   |   圖片來源:華麗志 Luxe.co


近年來,越來越多的可穿戴技術都試圖探測消費者的情緒,有效幫助零售商提升銷售轉化率。最近,澳大利亞雪梨的四家 Uniqlo在門市中設置了一個名為UMood的裝置,向消費者推荐一款適合當下心情的T恤。

據美國網站PSFK報導,UMood是一個腦波分析設備,可以根據心情推薦理想的T恤。Uniqlo似乎終於意識到,儘管消費者喜歡有更多的選擇,但選擇太多也會讓人不知所措。有了UMood,就像提供了一個工具,幫助消費者縮小選擇範圍,創造一個更愉悅的消費體驗,消除“選擇困難症”對購物決策造成的阻礙。

uniqlo-umood

UMood 體驗過程:

消費者在一塊螢幕前坐下,戴上可以檢測腦波的頭戴式設備,前方的螢幕會顯示圖片,比如躺在吊床上的人、烏雲、狗等,這個設備會收集消費者在看到圖片後的反應——基於五個因素:睡意、專注度、興趣、喜歡和壓力。

根據消費者的神經反應,UMood的計算系統會在600種不同的設計中選出四件最匹配的T恤。然後,這個設備會評估消費者的反應,在最終的四件裡面選出最完美的一件。

發明這種基本算法的是日本公司Dentsu Science Jam,這家公司研究如何將腦電信號處理應用至市場行銷和其他平台。這款腦波機接口(brain-computer-interface,簡稱BCI)耳機來自科技公司  NeuroSky。

除了​​UMood之外,Uniqlo還邀請了合作方-墨爾本大學(University of Melbourne)的神經科學家Phil Harris(下圖左)在店裡進行解說。

umood-uniqlo-neuroscience

不住在雪梨的人也不用遺憾,因為  UMood還推出了線上版。消費者只需回答11個問題,它就能按照當時的心情推薦合適的T恤。問題有:“有一塊空白的帆布,你會畫什麼?”、“你的時光機就要啟動了,我們該去哪兒?”等。回答問題只需選擇給出的圖片即可,結束後,它會給出一句評語和四款推薦的T恤。

雖然不能保證100%的滿意度,但這一措舉說明了這樣一件事:創造性的將交互設計融入到零售空間,能創造更好的消費者體驗。對於其他零售商來說,多與少之間的平衡值得深思。一次好的購物體驗並非源自眼花繚亂的選擇,而是要真正的了解消費者對零售空間的情感反應。(文/蔣晶津)

華麗志 Luxe.co》授權轉載

§封面圖片來源:http://www.smarthouse.com.au/

喜歡這篇文章?加入你的S夾!

分享好文章

個股相關基金

發行地點

全部
境內
境外

發行類型

全部
股票
平衡

切換表頭

基本資料
股票指標
收益指標
歷史績效

基金名稱

排序條件
歷史年化報酬率
歷史年化波動度
歷史年化夏普值
個股權重
發行地點
淨值
資產規模
台灣人投資金額/比重
排序依照
高→低
低→高

類型/
計價幣別

近1月
報酬率

近1月
近3月
近6月
近1年
近3年
近5年
近10年
年初至今

歷史年化
報酬率

歷史年化
波動度

歷史年化
夏普值

個股
權重

發行
地點

淨值

資產規模
百萬美元

台灣人投資
金額/比重
百萬美元

類型/
計價幣別

近1月
報酬率

近1月
近3月
近6月
近1年
近3年
近5年
近10年
年初至今

歷史年化
報酬率

歷史年化
波動度

歷史年化
夏普值

預估未來
本益比

市值
營收比

產業
集中度

類型/
計價幣別

近1月
報酬率

近1月
近3月
近6月
近1年
近3年
近5年
近10年
年初至今

歷史年化
報酬率

歷史年化
波動度

歷史年化
夏普值

信用評等

存續期間

到期殖利率

類型/
計價幣別

報酬率 /年化波動度

近1月

近3月

近6月

近1年

近3年

近5年

近10年

年初至今

我要集氣100%權重的主題投資
已集氣投組上線通知我 >

* 基金成立日期在西元2000年以前者,目前資料僅顯示自2000-01-01開始,相關數據皆由2000-01-01後之數據計算而成。

基金淨值、報酬率、波動率及夏普值為每日更新,基金各項分析數據為每週更新,資產規模/月報為每月更新,台灣人投資金額為每季更新

產業地區分布

投資產業分布

投資地區分布

未有公開資訊

67.2%

科技

26.8%

金融

26.8%

原物料/能源

26.8%

傳產

2.2%

工業

2.0%

必需性消費

0.1%

可選性消費

0.1%

醫療保健

2.0%

公共事業

0.7%

服務

0.6%

未有公開資訊

67.2%

已開發國家

26.8%

北美

19.5%

歐洲區

3.9%

日本

3.3%

亞太區

0.1%

大中華

4.8%

新興市場(不含大中華)

1.3%

成功集氣+1

留個信箱,投組上線通知你

送出
loading animation
華麗志 Luxe.co
《華麗志》Luxe.CO 是中國時尚和奢侈品領域最成功的商業新媒體,跨界時尚、金融和互聯網三大板塊,源源不斷地為高端消費人群,時尚意見領袖,時尚專業人士,時尚創業者和投資界人士,及時提供全球最新、最有深度的品牌經營,時尚投資,時尚創新和時尚科技資訊。