印度電商龍頭將解散?對亞馬遜印度業務有影響嗎?
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印度電商龍頭將解散?對亞馬遜印度業務有影響嗎?

2021 年 8 月 15 日

 
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8 月 10 日,有媒體據報導亞馬遜(Amazon, AMZN-US)將解散與印度億萬富翁納拉亞那.穆爾西在印度合資成立的一家公司。這對於亞馬遜來說,顯然是不太能接受的,要知道印度的線上零售市場規模預計將突破兆美元。

究其原因,還是亞馬遜等電商巨頭在印度遭遇了前所未有的反壟斷調查,先前 Flipkart 列舉了多項證明表示自己和亞馬遜不一樣,兩者之間不該一起被反壟斷調查,但是印度法院在這週給了回應,表示: “ 亞馬遜和 Flipkart 這樣的大公司應該自願參與此類調查,並提高透明度 ” 。

在這種情況下,亞馬遜為什麼會選擇解散一家合資企業,這家企業的解散會對亞馬遜的印度業務造成什麼樣的影響?對於印度電商市場又將帶來怎樣的衝擊?

Prione 是做什麼的?

在了解這些問題之前,得先知道這家合資企業的具體情況。被解散的這家企業名為 Prione Business Services Pvt,是由亞馬遜印度和印度億萬富翁納拉亞那.穆爾西在 2014 年合資成立,其中亞馬遜持有這家公司 49% 的股份。

Prione 成立的時間正好是亞馬遜開啟印度業務的一年後,創立之初就是為了培訓和為亞馬遜平台引入新入門的商家,其中包括印度的商店、新創企業等商戶, Prione 會為他們提供一些基本的電商知識指導。

換句話說, Prione 主要是負責為亞馬遜增加新客戶,增加亞馬遜在印度市場的商家數量。與國內網路千禧年之後高速發展不同,印度的網路普及化受限於環境,並沒有實現快速發展,在印度佔據主導地位的還是流動商販、街頭夫妻店等小型零售點,這類人群對於網路並不算熟悉,如果沒有指引,很少會主動加入電商平台。

目前, Prione 已經是印度數一數二的供應商,雙方在宣布解散 Prione 的聯合聲明中表示: “ 這家合資企業已經讓 30 多萬賣家和創業者將業務轉移到了線上,並讓 400 萬家商戶擁有 400 萬家商家擁有數位支付能力 ” 。

在印度電商市場高速發展的當下,作為亞馬遜印度業務重要組成部分的 Prione 被解散,與印度政府越來越嚴苛的反壟斷政策有很大的關係。

踩雷的亞馬遜

事實上,亞馬遜在印度不是第一次面對反壟斷問題,例如亞馬遜在 2019 年的時候,就緊急出售了其在印度最大賣家 Cloudtail 的股份,在這背後是印度對於外國電商企業的限制越來越大。

2019 年 2 月 1 日,印度嚴苛的新電商法案正式生效,禁止電商在其平台上銷售獨家商品,因為印度政府認為這樣容易形成壟斷,尤其是外國電商巨頭擁有雄厚的資本,會進一步壓縮印度其他電商平台和實體店的生存空間,這也導致亞馬遜印度站和 Flipkart 都蒙受了巨大損失。在印度電商環境從 “ 尋求外來資本進入印度 ” 轉向 “ 貿易保護主義 ” 的背後,是線上電商產業對線下實體零售產業的衝擊,尤其是在印度這種零售商數量眾多的國家。

根據統計,在印度有超過 1.3 億人依賴實體零售,而且大多都是流動商販、街頭夫妻店這類小型零售點,面對亞馬遜等電商巨頭為了開拓市場而採取的優惠手段,很難有足夠的競爭力,這些中小型商家的利益受到了一定程度的衝擊,於是代表了數千萬零售商利益的全印度貿易商聯合會在印度 300 個城市組織了抗議活動。

不巧的是,這些中小商人正是莫迪所在的印度人民黨的重要票倉,尤其現在是在莫迪大選的緊要關頭。印度零售商家們的擔心情有可原,早在 2018 年印度相關部門對亞馬遜和 Flipkart 提起的公益訴訟中,印度電信監管機構就指出亞馬遜和 Flipkart 已在印度當地創建多個企業實體用以規避外國直接投資準則適用範圍,並通過自身資源優勢獲取折扣商品,這一行為讓大批中小賣家喪失競爭力,再加上電商平台的大額折扣以及補貼等優惠措施,最終導致市場整體商品價格下降。

亞馬遜的印度業務會受到什麼樣的影響?
在種種因素的作用下,亞馬遜選擇 “ 壯士斷腕 ” 或許也不難理解,但是需要思考的則是這一行為會給亞馬遜在印度的業務帶來什麼樣的影響。

一方面, Prione 已經在亞馬遜印度業務中佔據了舉足輕重的地位,經過 7 年時間的發展, Prione 不僅僅是為新手商家們提供輔導,還借助納拉亞那.穆爾西在印度的實力,助力亞馬遜其他業務的發展或者成為亞馬遜規避印度監管風險的跳板,就比如亞馬遜在 2019 年出售 Cloudtail 股份的時候,最終買家就是 Prione ,就連亞馬遜的食品外賣業務,也有 Prione 參與的身影。

據印度《經濟時報》 2020 年 2 月 27 日的據報導 Prione 已與亞馬遜平台上的品牌簽訂了協議,給予 10-15 %的回扣,預計亞馬遜將把食品配送服務作為其 Prime Now 或 Amazon Fresh 平台上服務的一部分,現在 Prione 面臨解散,對於亞馬遜在印度的外賣業務來說,顯然不是個好消息。

另一方面,面對強大的競爭對手,亞馬遜的競爭力勢必會受到影響,就比如在印度的食品配送領域中,Zomato 與 Swiggy 一直處於激烈的競爭中。電商領域更是如此,除了 Flipkart 這個老對手外,印度最大的企業集團信實集團也加入這場混戰之中,並在 2020 年 5 月正式啟用電商平台 JioMart。可以預見的是,亞馬遜未來在印度市場將要面臨更多的挑戰,接下來就看亞馬遜如何接招。

36氪》授權轉載

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