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產業
根據《紐約時報》報導，全球最大的信用卡公司VISA日前公布了優於預期的2015年首季財報，並宣佈該公司董事會已通過了股票分割計劃，預計將把現行股票1拆為4；消息一出，馬上受到華爾街投資者的支持，股價應聲上漲逾5%。
從VISA所公布的財報顯示，在2014年的最後一季裡，有超過1兆美元的消費交易是透過上頭印有VISA的卡片完成。1兆美元，是什麼樣的概念呢？它大約接近澳洲一整年的國內生產總值(GDP)，很驚人吧！而且別忘了，這僅僅只是這間公司一個季度的交易金額而已。據了解，這家靠著從交易金額中抽取手續費的信用卡公司，財報裡季來自於全球的手續費收入為9.7億元，遠較前一年成長了9%；可想而知，當VISA看到上兆元的交易金額時，自然是笑得合不攏嘴。
事實上，VISA公司所交出的營收成績單，除了有助於將該公司股價進一步往上推升，還能夠透露出美國經濟以及全球消費趨勢的狀況。專家指出，舉凡VISA、MasterCard(萬事達卡)和American Express(美國運通（American Express, AXP-US）)…等信用卡公司的財務報告，都可以用來大致推估消費者支出的金額，而透過信用卡交易筆數和金額的紀錄，則是替全球經濟狀況做體檢的一項好工具。
舉例來說，從VISA的財務報告中，不難嗅出美國就業市場改善、全球油價下跌等因素，大幅提升了民眾的消費信心和購買能力，也帶動了消費者花錢購物的意願。其次，讓VISA在去年消費旺季期大賺一筆的網路購物熱潮、以及網購時主要透過刷卡付費的消費習慣，皆是未來全球的消費趨勢之一。近期，透過分析手續費收入所自創的消費者指數，則讓VISA了解到亞太地區富豪級消費者的消費意願，以中國居冠、其次則為印度，這群消費者刷卡紀錄主要的範圍，大多都落在美食、服飾和渡假領域；而這也將會成為未來VISA在推廣優惠活動時的參考標準以及合作伙伴的挑選範圍。
另一方面，VISA財務長Byron Pollitt卻也無奈地表示，該公司有60%的交易額來自於海外，因此極容易受到外匯波動、國際市場變化等因素影響；例如，近期美元的強勁走勢，便大幅減少了來自於歐洲、加拿大和拉丁美洲的交易量，而VISA的營收也因匯率波動而造成將近2%的負面衝擊。此外，俄羅斯自去年中旬禁止國際機構在其境內進行信用卡清算服務，也使得VISA的獲利受到一定程度的抵消。
所幸，這家做為「塑膠貨幣」先驅的企業，未來除了將受惠於中國向外資企業開放清算業務，而一舉進攻這個就VISA的自訂指數而言，是全世界目前最具消費信心的市場之外；據了解，VISA也將會把發展重心專注於三大領域中，分別是非接觸式的支付、透過行動平台或者網路平台的支付，以及P2P(個人對個人)的支付領域。很快地，消費者將全面感受到輕輕一搖即付款的便利服務，以及透過手機、電腦等途徑便可將資金轉帳到他人信用卡帳戶的快速金融！
VISA北亞區副總裁鄭道永曾在接受採訪時表示「我們的目標，就是讓VISA卡在虛擬世界中的使用方式、處理速度，都和現實生活裡一樣方便且流暢」。看來，曾經以塑膠貨幣在支付產業稱霸的VISA，正朝向「虛擬貨幣」的轉型之路邁進；未來，少不了要與Apple Pay、支付寶…等企業在行動支付領域有一番合作、也可能是競爭的競合遊戲。只不過，手上已經握有消費者長期用卡習慣和實體消費趨勢的VISA，目前看起來似乎比其他企業更具競爭優勢及行銷資源。下一次，藉由消費者支出金額為總體經濟做體檢的同時，VISA不妨也透過大數據預測未來應該前進的方向，讓公司持續用獲利逗得投資人眉開眼笑吧！
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