全新任務中心上線了!
會員專屬好禮都在這

立即前往
任務中心
無路可退的 GAP 命懸一線, Kanye West 急了?
作者 36氪
收藏文章
很開心您喜歡 36氪 的文章, 追蹤此作者獲得第一手的好文吧!
36氪
字體放大


分享至 Line

分享至 Facebook

分享至 Twitter


無路可退的 GAP 命懸一線, Kanye West 急了?

2020 年 8 月 31 日

 
展開

無路可退的GAP(GPS-US),押注了一場流量“豪賭”。

與美國說唱大神Kanye West(以下簡稱“侃爺”)“十年盟約”官宣不到 2 月,二者首個合作產品Yeezy Gap 系列火速曝光。Oversize版型、高飽和度色系,不經意搶眼的設計元素,果敢、前衛,顛覆了GAP慣常的沉悶、無趣。

▲來源/Yeezy Gap instagram

乍眼一看,GAP前路突然明晃晃了一些。而在此前,其正陷入業績下滑的頹勢中難以自拔,甚至於“無法給出第二季度或全年的業績指引”。當然,這不是GAP第一次危機臨頭。創立於 1969 年的它,是快時尚圈SPA模式的發明者,是美國國潮代表。可高光不過三十載,滑入 21 世紀後,原以為傲的標籤通通過時。

品牌老化、熟客流失,對手圍獵,“打折”求生,GAP正在被時代所拋棄。關店撤場、銷量下滑、連連虧損,負面頻頻。尋路無門時,侃爺出現了。這個自稱從小便有GAP情結的Rapper巨星,頭頂“救世主”光環,誓將GAP拽出死循環泥淖。可戲劇的是,他行走潮流圈,靠的不是賣衣服,而是鞋子。 “鞋子大法”真hold得住平平無奇的GAP嗎?

01 GAP發家,從低價賣Levi’s牛仔褲開始

GAP的誕生故事,神似霸總小說情節。 1969 年,原本從事房地產的唐納德·費歇夫婦因為在服裝店買不到合身的牛仔褲,就自己在舊金山開了一家GAP,低價出售Levi’s牛仔褲。那個年代,美國盛行嬉皮文化,牛仔是年輕叛逆一族表達個性自由不可或缺的時尚元素。

▲來源/GAP微博

憑藉價低款多碼全的牛仔褲、基礎款T恤上衣等大眾休閒風格服飾,以及象徵“代溝”的品牌理念,GAP在迅速走紅全美。商業帝國初成,GAP於 1976 年成功上市。可在同年,美國聯邦貿易委員會宣布禁止Levi’s限制產品終端零售價。進入 80 年代後,Levi’s的銷售渠道開始鋪向沃爾瑪類大賣場,價格戰硝煙四起,GAP優勢漸失。

連連挫敗,GAP開始求變。自創多個服裝品牌、建供應鏈自產牛仔褲外,還於 1983 年請來傳奇職業經理人米拉德·德雷克斯勒。米拉德上任,雷厲風行。砍掉了其他雜牌,主推GAP,後續對品牌組合、產品定位、門店運營、市場推廣等方面進行系統調整。1986 年,GAP在年報中以“SPA”之名定義了自己全新的商業模式,而後藉此橫掃北美市場,風靡 90 年代,業績水漲船高。

▲來源/公司公告製圖/商業地產頭條

GAP年報顯示, 1989-2000 年,公司門店數量從960 家增長至2848 家,年均複合增長率11.48% ;銷售額從15.87 億美元增至136.73 億美元,年均複合增長率24.03% ;淨利潤從9763 萬美元漲至8.42 億美元。

資本市場也為之瘋狂,GAP股價在 2000 年初創下歷史最高位,上市近 24 年翻了 1322 倍。一串串亮眼數據背後,是高效的SPA模式、標準化連鎖擴張及多品牌策略。

SPA模式開道,自有品牌差異經營

GAP是SPA模式的首創者,當時主要出於兩點考慮——藉自有品牌差異化經營、直接控制從生產到零售盡可能多的環節。終極目的是在直營門店只賣自家產品,提高效率,節約成本。SPA的核心是“設計、生產、零售”一體化,精髓則是對供應鏈各個環節進行高度整合,縮短生產週期,對直營店鋪強控制力。作為SPA模式初代實踐者,一開始,GAP更為看重的環節是品牌和設計。

標準化直營門店連鎖擴張,橫掃北美

2000 年以前,GAP的主力方向是直營店鋪連鎖擴張。與其他品牌不同,其對連鎖門店採用“分散經營、統一管理”策略。每家門店的風格設有統一且具體的規定與指示,塑造品牌形象同時,可培養顧客忠誠度。“千坪大店”是GAP標配之一,產品齊全,且早從上世紀 90 年代就實行“超市式”自助購物模式,鼓勵自助試穿。輕鬆自由的消費氛圍,撩動了年輕消費者的心。標準化連鎖經營,疊加著銷售模式革新,GAP橫掃北美市場,並迅速將觸角伸向了英國、法國等歐洲國家。

▲來源/GAP微博

“高中低”品牌矩陣,鎖死多方客群

脫胎於嬉皮文化,GAP先後於1983 年收購Banana Republic、 1994 年創立Old Navy品牌,形成高、中、低價位全覆蓋的服飾集團,主品牌GAP還開闢了童裝、嬰兒系列產品線,收割不同層次的消費群。同時,借助廣告大片、雜誌(比如 Vogue100 週年特刊)、電視(“卡其搖滾舞”等)多營銷渠道,GAP傳統美式休閒風流行於街頭巷尾。

高光數十年後,GAP卻轉向了下坡路。

02 被年輕人拋棄,錯失快時尚中國黃金年代

進入 21 世紀,GAP“高速擴張門店拉動銷售規模”的增長模式逐漸失效。期間在 2012 年左右有過短暫復甦,但全盤頹勢不減。

▲來源/公司公告製圖/商業地產頭條

GAP財報顯示, 2001 年- 2019 年,集團門店數從3097 家增至3919 家,平均年淨增數僅約46 家;銷售額則從138 億美元增至164 億美元,且近十年成長下跌,疲態嚴重。

GAP首次出現虧損,是在 2001 年。集團滿懷信心押注時尚化轉型,產品片面追求潮流、浮誇,可事實證明這是一場“災難”,不僅產品風評急轉直下,還導致公司虧損,米拉德·德雷克斯勒也離開了。自“糟糕” 2001 年起,GAP的市值逐步被H&M(H&M Hennes & Mauritz AB, HM-B-SE)、ZARA(Inditex SA, ITX-ES)母公司Inditex、優衣庫母公司迅銷集團反超; 2007 年以來,銷售規模亦被後三者碾壓。

▲來源/公司公告製圖/商業地產頭條

盈利能力“飄忽不定”,虧損成了GAP的家常便飯。從巔峰期一路墜落,幾近谷底,背後有兩大拖累因素:

成熟品牌老化,跟不上年輕人

GAP集團依賴的成熟品牌GAP、Banana Republic,以基礎休閒款為主,可複製性強、易被模仿,沃爾瑪、塔吉特等零售企業後來紛紛推出類似競品搶生意。

對手圍堵,GAP可施展拳腳的空間大大被壓縮。而被年輕人所拋棄,則給腹背受敵的它,致命一擊。千禧年後,美國年輕人消費喜好大變,崛起的H&M、ZARA為代表的快時尚品牌,憑藉親民的價格、潮流的設計甚得年輕人歡心。 GAP生存空間,再被擠壓。為了拉回年輕人,GAP嘗試過改變品牌定位,卻過於片面追求新奇與時髦,最終把那批鍾情於美式休閒風的基礎顧客也丟掉了。

究其原因,是GAP的初代SPA模式難以匹敵H&M、ZARA第三代SPA。前者重品牌與終端,輕生產與物流,慢周轉;後者“顧客導向、快速反應”,存貨周轉快,可最短時間捕捉消費者喜好變化。

▲來源/公司公告製圖/商業地產頭條

自 2004 年開始,GAP集團在美國市場的銷量增長幾乎停滯。 2019 年銷售額 133.98 億美元,退回到了 15 年前的水平,主品牌GAP的銷售佔比持續下滑。掉轉船頭,GAP美國上市求生步伐加快。

海外慢半拍,戰略失誤錯失中國黃金期

事實上,GAP海外擴張始於上世紀 80 年代。以 1987 年倫敦為起點,隨後進入加拿大、巴黎、日本。但直到 2007 年,才正式確立全球化戰略,彼時增長乏力的北美市場則以小規模開店和閉店為主。 2012 年起,GAP、Old Navy、Banana Republic三大品牌國際事業部出爐,加速拓店。本想以亞洲為跳板,力挽業績狂瀾的GAP,卻又摔了跟頭:先以日本作為主陣地,直面優衣庫,結果慘烈。不僅關店不止,子品牌Old Navy在 2016 年直接宣告退出日本。

▲來源/Bloomberg製圖/商業地產頭條

日本重挫後,GAP這才將目光射向中國市場。 2010 年,GAP姍姍來遲,高調宣佈在上海南京西路、淮海中路和北京開設 4 家旗艦店,並定下全國 1000 家門店的目標。可是,比優衣庫、ZARA、H&M晚來 3-8 年,無奈錯失了中國內地購物中心大發展帶來的選址黃金期。

一步慢、步步慢,被H&M、ZARA們搶了先機的GAP,根本無法複製前者在中國市場的高光。不溫不火,門店規模小,且品牌認知度存在感弱。今年,Old Navy也正式撤離中國。亞洲,逐漸變成GAP的業績包袱。

 

▲來源/公司公告製圖/商業地產頭條

03 疫情致命一擊,侃爺能“救活”GAP?

業務調整,專注主品牌GAP復興,是近幾年GAP的頭號任務。優化門店、注重營銷、更換高層,砍掉婚紗品牌Weddington Way、運動品牌Hill City等副牌,但收效甚微。

今年疫情突襲,線下實體店停擺,困境中的GAP雪上加霜。 2-4 月,GAP消耗了 10 億美元,現金流告急,裁員、降薪、拖欠房租,舉步維艱。截至 5 月 2 日的第一財季,GAP集團銷售額僅為 21.07 億美元,下滑 43.1% ;淨利潤虧損達 9.32 億美元,去年同期淨利潤為 2.27 億美元。其中,旗下三大主力品牌,Old Navy、GAP和Banana Republic 銷售額跌幅分別為 42% 、 50% 和 47% 。單看線下,所有品牌門店銷售額均下滑 50% 以上。

基於殘酷現實,進入至暗時刻的GAP無奈表示“無法給出第二季度或全年的業績指引”。這時,侃爺的出現帶來了一束亮光。按照約定,GAP集團與Yeezy創始人Kanye West簽了一樁長達 10 年的合作,雙方將開設全新聯名品牌 Yeezy Gap。日前曝光的Yeezy Gap首個系列,定檔 2021 年發布,由新銳設計師Mowalola Ogunlesi擔任設計總監,主打現代、高階的中性基本款。

聯名侃爺,GAP“孤注一擲”求生。但這並不是它第一次推聯名系列,過往聯名對象主要是媒體平台或知名度不高的新銳設計師,聯名目的以營銷為主。兩廂對照,此次與侃爺合作,GAP的目標明確——革新、復興主品牌GAP。據知情人士透露,GAP對Yeezy Gap產品線的期望是到合作第五年,年銷售額能達 10 億美元。

值得注意的是,截至 2020 年 2 月的 2019 財年,GAP品牌年銷售額僅為 46 億美元。肩負重任的Yeezy Gap,前路漫漫。青少年時期在GAP門店打過工的侃爺,卻信心滿滿。除了火速任命當下勢頭很猛的尼日利亞裔英國設計師Mowalola Ogunles出任Yeezy Gap設計總監,還計劃 2021 年前把Yeezy工廠從中國搬至美國,建生產基地,為Yeezy Gap出貨。

▲來源/Yeezy Gap instagram

此外,侃爺親自操刀,重新設計了一家位於芝加哥的GAP門店,印上了全新的YZY商標。門店圍擋上印了一整面表達激動與嚮往心情的手寫語句,噱頭十足。

可褪去華麗麗的造勢,侃爺真能領著GAP打一場翻身仗嗎?答案是,不確定。一方面,服飾並不是侃爺的強項,其同名品牌有嚴重“偏科”問題——主攻鞋履,服裝線反響一般。侃爺最早與愛迪達合作時,首個時裝系列存活一季便被砍掉。

設計方面,偏愛樸素大地色,常用水洗、褪色元素的侃爺,時常被抨擊不專業,缺乏時尚造詣。而其擅長的飢餓營銷法則,在平價Yeezy Gap身上效果幾何,同樣是個疑問號。另一方面,即便侃爺方萬事俱備,GAP的初代SPA供應鍊及渠道運營能力,能在多大程度上保證Yeezy Gap營運順暢,亦無人敢打包票。

只不過,GAP顯然不會輕易說不行。盡最大努力,成為這場“豪賭”的贏家,是其當下唯一可能翻身的機會。不然,等下一次機會上門時,它可能已經消失在快時尚圈了。

36氪⟫授權轉載

【延伸閱讀】

 
週餘
 
 
分享文章
分享至 Line
分享至 Facebook
分享至 Twitter
收藏 已收藏
很開心您喜歡 36氪 的文章, 追蹤此作者獲得第一手的好文吧!
36氪
分享至 Line
分享至 Facebook
分享至 Twitter
地圖推薦
 
推薦您和本文相關的多維知識內容
什麼是地圖推薦?
推薦您和本文相關的多維知識內容